Polityka prywatności - Webterapia.pl

Dom

Polityka prywatności

Polityka Prywatności WebTerapia.pl

Administrator danych: PRZESTRZEŃ E. Minakowska K. Zaręba Matveeva Spółka Cywilna, ul. Sudecka 80/3a, 53-129 Wrocław, NIP 8993035952 e-mail: kontakt@webterapia.pl.

§1. Definicje

Administrator – wskazana powyżej spółka cywilna prowadząca Serwis WebTerapia.pl.
Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, która przekazuje Administratorowi dane osobowe.
Specjalista – niezależny podmiot (psycholog, terapeuta itd.) współpracujący z Administratorem, prowadzący własną działalność gospodarczą.
Odbiorca danych – podmiot, któremu dane mogą zostać przekazane.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

§2. Źródło danych

Dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od Użytkownika za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie lub podczas korzystania z usług.

§3. Cele i podstaw y przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

realizacji usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
prowadzenia rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
kontaktu z Użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO),
ochrony praw Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
marketingu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),
świadczenia wsparcia psychologicznego – w zakresie danych szczególnych kategorii (art. 9 ust. 2 lit. a RODO – zgoda Użytkownika).

§4. Kategorie danych

Administrator może przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko, adres e-mail,
numer telefonu,
dane dotyczące rezerwacji i płatności,
adres IP oraz dane techniczne,
dane przekazywane dobrowolnie podczas sesji (w tym dane dotyczące zdrowia).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z usług Serwisu.

§5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

współpracującym Specjalistom (w zakresie niezbędnym do realizacji usług), operatorowi płatności Przelewy24,
dostawcom usług IT, hostingu oraz narzędzi komunikacji (np. Zoom, Google Meet),
podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.

§6. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do Stanów Zjednoczonych, w związku z korzystaniem z usług dostawców takich jak Google oraz Zoom.

Przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

§7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

przez okres realizacji usługi oraz do czasu przedawnienia roszczeń,
przez 5 lat w zakresie danych księgowych,
do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

§8. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@webterapia.pl.

§9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach:

technicznych (zapewnienie działania Serwisu),
analitycznych (np. Google Analytics),
marketingowych (np. Google Ads).

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub za pomocą banera cookies dostępnego w Serwisie.

§10. Profilowanie

Dane Użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu RODO.

§11. Bezpieczeństwo danych

Dane przesyłane są za pośrednictwem szyfrowanego połączenia SSL (HTTPS).

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.

§12. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych należy kontaktować się pod adresem: kontakt@webterapia.pl.

Wróć